TG冻结申诉流程

如果你遇到这个类似弹弹窗

 

你就该去 @SpamBot 申诉

1、进入 @SpamBot 点击最底下 start

然后机器人回复

原文：Your account was blocked for violations of the Telegram Terms of Service based on user reports confirmed by our moderators.

翻译：您的账户因违反 Telegram 服务条款而被封禁，此决定是基于用户举报并经我们的审核员确认后做出的。

注：这个回复是从tg出现之后一直不变的自动回复

2、底下出现几个按钮，不需要回复，

点击This is a mistake 按钮

然后机器人回复：

原文：If you think your account was blocked by mistake, you can submit a complaint. All complaints will be reviewed by the team’s supervisor. Please note that this will have no effect on limitations that were applied with a good reason. Would you like to submit a complaint?

 

翻译：如果您认为您的账户被错误地封禁了，您可以提交投诉。所有投诉都将由该团队的主管进行审查。请注意，这不会对因合理原因而设定的限制条件产生任何影响。您想要提出投诉吗？如果您认为您的账户被错误地封禁了，您可以提交投诉。所有投诉都将由该团队的主管进行审查。请注意，这不会对因合理原因而设定的限制条件产生任何影响。您想要提出投诉吗？

3、此时不需要回复，点击下面 Yes 按钮

机器人回复：

原文：Please write us more details about your case. Why do you think your account was blocked, what went wrong?

翻译：请向我们提供更多关于您情况的详细信息。你认为你的账户为何被封禁了呢？到底哪里出了问题？

4、机器人给你回复之后你需要考虑因为何被禁

考虑完再回复，自己写，也可以我的不一样也行，一定写明白到底为啥被禁

我写的内容是这样，你也可以自己写

原文：The username is @xxxx, in a certain group chat, the system prompts that the frozen

function restricts communication, but I did not post ads, I just chatted normally, I did not post any ads. Please verify that it has never violated community norms and has never published any advertisements. Please lift the restriction, and the hardworking official staff will review it again

翻译：用户名是@xxxx，在某个群聊中，系统提示因封禁功能而限制交流，但我并没有发布广告，我只是正常聊天，并未发布任何广告。请核实此事从未违反社区规范，也从未发布过任何广告。请解除限制，勤奋的工作人员会再次进行审核。

注：用户名“@xxxx”需要改成你的tg用户名

5、此时机器人自动回复

原文：Please enter your full legal name.

翻译：请输入您的完整法定姓名。

这时回复你自己的名字，国外你自己名字也行，或者重复用户名，不要带@，需要合理像中外的名字，比如：tiannan

6、你回复完之后机器人秒回

原文：Please enter your contact email.

翻译：请输入您的联系邮箱。

注：这时您该回复您能收到的邮箱，常用邮箱或者家里其他人用过的邮箱能收到的就行

7、回复完之后，机器人自动回复

原文：Approximately, what year did you sign up for Telegram with this account?

翻译：大致来说，您是哪一年用这个账号注册加入 Telegram 的？

注：这次问你要准确注册年份，你申诉账号的，可以不写月和日，只写哪一年

8、回复完之后，机器人又自动回复

原文：Please provide a brief general description outlining how you discovered Telegram and, if applicable, who invited you to join (e.g. a friend, a colleague, family members etc).

译文：请简要概述一下您是如何了解到 Telegram 的，如果适用的话，还需说明是谁邀请您加入的（例如：朋友、同事、家人等）。

注：这里需要你回复从哪了解到tg的

我的回复是这样的

原文：I was recommended by a friend to use Telegram, and I haven't posted any ads or done anything illegal.

翻译：一位朋友向我推荐使用 Telegram，而我从未发布过任何广告，也从未做过任何违法的事情。

小提示：需要注意，此文需要如实写怎么知道的tg，也顺便表明自己不发广告，也不做违法的事

9、回复完之后，机器人自动回复

原文：Please briefly describe your average daily use of Telegram — including what you like doing the most on the platform and which features you prefer.

翻译：请简要描述您使用 Telegram 的平均每日情况——包括您在该平台上最喜欢做的事情以及您更倾向于使用哪些功能。

注：这次问你平常使用情况，用哪功能，喜欢哪个功能

我的回复是这样的，你可以自己写

原文：I like social chatting, using stickers, groups, channels, and other functions. I use them every day and have never posted ads or done anything illegal.

我喜欢进行社交聊天，使用表情符号、群组、频道等功能。我每天都使用这些功能，从未发布过广告或从事过任何违法活动。

小提示：这里你主要反馈你自己常用大功能和喜欢的功能，顺便提一嘴未发布广告未从事违法活动

10、回复完之后，机器人自动回复

原文：By submitting this appeal, you hereby acknowledge and agree that all the information you provided is accurate and truthful.

 

In the event of providing false information or other abuses of the appeals system, Telegram may suspend the review of appeals submitted by you.

译文：通过提交此申诉，您即表示认可并同意所提供的所有信息均准确无误且真实可靠。

 

如果出现提供虚假信息或对申诉系统进行不当操作的情况，Telegram 可能会暂停对您提交的申诉的审查。

注：不用写内容回复

11、机器人自动之后底部出现新按钮，点击Confirm 按钮

12、点完按钮之后，机器人自动回复

原文：Please verify you are a human.

 

译文：请确认你是人类。

注：这里点击蓝色英文，去过一下认证，点一下认证底部的按钮

按钮英文为：Back to @SpamBot

13、过完网页认证，点完网页按钮，回到 @SpamBot，会看到底部出现新的按钮，

点击 Done 按钮

14、点击完之后机器人自动回复

原文：Thank you! Your appeal has been successfully submitted. Our team’s supervisors will check it as soon as possible.

译文：谢谢你！您的申诉已成功提交。我们的团队主管会尽快进行审核。

18、申诉内容已完成，你只需要等待官方审核，审核通过后会给你回复如下一样的文字，就解了冻结

原文：Dear 你的网名,

Your complaint has been reviewed by the team’s supervisor. Good news, all restrictions have been removed from your account!

 

To make sure your account doesn't get limited in the future, please only contact people if you're sure that they are expecting messages from you. Naturally, the same applies to adding people to groups and channels.

翻译：亲爱的 你的

网名 您的投诉已由团队主管进行审查。好消息是，您账户上的所有限制都已解除！

为确保您的账户未来不会受到限制，请仅在您确定对方确实期待收到您的消息时才与其联系。同样，在添加人员到群组和频道时也应遵循这一原则。